Elaborar el carta de procesos y sus interrelaciones a partir de la identificación y Disección de los procesos. Aquí radica la importancia de este primer paso: alinear las expectativas de la entrada dirección con el fin de convertir el sistema de gestión en una herramienta de negocios. La norma ISO https://implementaciondelsistemai35689.jts-blog.com/36198942/nuevo-paso-a-paso-mapa-implementacion-del-sistema-de-gestion