对话自动化协作的责任分配机制：从机器人接待走向可追责协作

montyaish927197 - 3 hours ago News Discuss

企业引入对话机器人，希望减少等待时间。机器人擅长解决查询、规范解释和常见操作，却易在情绪投诉中失去辨别。若应用只追求自动解决率，就会阻止使用者接触? https://safiyaxjur315020.wikiexcerpt.com/user